印情報技術（IT）プロバイダー大手で、SENSEX株価指数構成企業のインフォシスは2月27日、同社の子会社であるインフォシスBPOが事務手続きの改善に資する「プロセス・プログレッション・モデル」を開発したと発表した。顧客企業の事務手続きを改革し、最適化を図る狙い。事務の各手続きについて、顧客が効率を...