富豪のアニル・アンバニが率いる複合企業体、リライアンス・アニル・ディルバイ・アンバニ・グループ（RADAG）の通信部門であるリライアンス・コミュニケーションズ（RCOM）は一部業務の外部委託を通じて、1年当たり20億ルピーを節約する方針だ。同社は自ら運営していたコール・センターとシェアード・サービ...