印情報技術（IT）プロバイダーの最大手で、SENSEX株価指数構成企業のタタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）は11日、同社が小売業界による業務の外部委託（BPO）分野で、HfSリサーチから「成功者」の評価を受けたと発表した。HfSリサーチは「小売業のBPO：サービスの青写真」と題した報告書...